前陣子被廣為討論的議題「無人商店」，成效似乎不如預期。雖然科技已經可以取代部分的人工作業，但仍有關鍵...

前陣子被廣為討論的議題「無人商店」，成效似乎不如預期。雖然科技已經可以取代部分的人工作業，但仍有關鍵要素需要克服，其「零售文化」的演進就是要素之一。以超商來說，當人們持續往都市集中，超商漸已成為人們在都市生活的重要機能之一，它販售大部分的生活必需品，且服務種類及範圍還正在不斷擴大中，若要整合科技來執行超商原有的全部功能，想必建置費會比店員薪水高很多。雖說新科技尚未能在這股潮流中大展拳腳，但仍可在原有的應用上再加值。
　
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